Zarządzanie zespołem w administracji publicznej – warsztaty praktyczne

Dostępne terminy

Opis szkolenia

Umiejętności kierownicze są równie istotne w sektorze publicznym jak i komercyjnym. Każdy kierownik jednostki, dyrektor departamentu, naczelnik wydziału, koordynator i szef zespołu musi potrafić skutecznie komunikować się z podwładnymi, znać zasady prowadzenia rozmów oceniających, świadomie delegować swoje kompetencje i uprawnienia oraz motywować zespół do wydajniejszej pracy. Czasami będzie też musiał we właściwy sposób zareagować na rodzący się w zespole konflikt. Jak ciężka, wymagająca i stresująca jest to praca, wie każdy, kto choć przez pewien czas zajmował stanowisko kierownicze w jednostkach sektora finansów publicznych.

W trakcie szkolenia przekażemy wiedzę i umiejętności z zakresu zarządzania zespołami niezbędne w pracy każdej osoby pełniącej funkcje kierownicze w sektorze publicznym. Po warsztatach każdy uczestnik będzie potrafił między innymi zidentyfikować bariery przeszkadzające w skutecznej komunikacji z pracownikami, będzie znał pułapki i zagrożenia w kierowaniu poprzez delegowanie odpowiedzialności czy też będzie umiał ocenić potrzeby pracowników pozwalające na ich skuteczne motywowanie.

Szkolenie adresowane jest do średniej i wyższej kadry kierowniczej w jednostkach sektora finansów publicznych, która chce zdobyć nowe umiejętności bądź pogłębić posiadaną już wiedzę na temat zarządzania i kierowania.

Program szkolenia

1. Style zarządzania – przywództwo sytuacyjne.

2. Dopasowanie stylu kierowania do poziomu motywacji i umiejętności pracowników (koncepcja P. Herseya i K. Blancharda).

3. Delegowanie uprawnień i odpowiedzialności:
a. zasady i poziomy delegowania;
b. rozmowa planująca;
c. rozmowa monitorująca;
d. rozmowa podsumowująca.

4. Usprawnienie komunikacji w zespole:
a. przyczyny powstawania zakłóceń w komunikacji;
b. style komunikowania się z innymi;
c. komunikat „ja”;
d. etapy skutecznego przekazywania informacji;
e. zasady przekazywania asertywnej informacji zwrotnej;
f. krytyka, zwracanie uwagi i korygowanie błędów;
g. błędy w wyrażaniu ocen negatywnych;
h. asertywne formułowanie i przekazywanie pochwał.

5. Prowadzenie rozmów oceniających z pracownikami:
a. rola procesu oceny w efektywnym kierowaniu zespołem;
b. trudności dotyczące oceny pracowniczej;
c. mierniki i wskaźniki służące ocenie pracowniczej;
d. proces rozwoju kompetencji pracowniczych:
i. rozmowa planująca;
ii. rozmowa monitorująca;
iii. rozmowa podsumowująca;
e. różnice między oceną pracowniczą
a informacją zwrotną;
f. udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej;
g. system rozwoju kompetencji pracowniczych.

Formularz zgłoszeniowy

    Termin szkolenia Osoba zgłaszająca
    Osoby zgłaszane
    Zwolnienie z VAT

    Do ceny nie doliczymy podatku VAT w przypadku oświadczenia, że uczestnictwo w szkoleniu jest finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych.

    Podsumowanie kosztów
    Dane odbiorcy
    Dane nabywcy
    Uwagi

    Wysłanie niniejszego formularza zgłoszenia stanowi prawnie wiążące zobowiązanie do uczestnictwa w szkoleniu na warunkach w nim określonych. Rezygnacji z udziału w szkoleniu można dokonać wyłącznie w formie pisemnej (e-mail, fax, poczta), najpóźniej 7 dni roboczych przed szkoleniem. W przypadku otrzymania rezygnacji przez organizatora później niż na 7 dni roboczych przed dniem szkolenia lub niezalogowania się uczestnika do platformy i tym samym niewzięcia udziału w szkoleniu, zgłaszający zostanie obciążony pełnymi kosztami uczestnictwa, wynikającymi z przesłanej karty zgłoszenia, na podstawie wystawionej faktury VAT. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w szkoleniu.

    Przesłanie zgłoszenia i podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi realizację umowy/zamówienia. Administratorem danych osobowych będzie Presscom Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, numer KRS 0000173413. Dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim bez prawidłowej podstawy prawnej. Mają Państwo prawo do żądania od Presscom Sp. z o.o. dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania lub usunięcia. W sprawach z zakresu ochrony danych osobowych możliwy jest kontakt z do@presscom.pl. Pełna treść klauzuli informacyjnej dostępna jest na stronie internetowej: https://presscom.pl/do.